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F.A.Q.

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.

Paiements

  • Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et certaines solutions locales selon votre pays.

  • Oui, nous utilisons des systèmes de cryptage avancés pour garantir la sécurité de vos transactions.

  • Le paiement en 4 fois sans frais est disponible exclusivement via PayPal. Actuellement, aucune autre option de paiement échelonné n'est proposée.

Produits

  • Nous mettons régulièrement à jour nos stocks. Si un article est en rupture, cela sera indiqué sur la page du produit.

  • Consultez notre guide des tailles disponibles sur chaque page produit. En cas de doute, contactez-nous pour obtenir des conseils.

  • Non, nous ne proposons pas une sélection de vêtements pour enfants. En revanche, nous avons des tailles allant jusqu’au XXL. Vous pouvez utiliser nos filtres pour affiner votre recherche.

Retours et Échanges

  • Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande ou date d'achat, pour retourner un article non porté et non lavé en état initial.

  • Les frais de retour dépendent de votre localisation. Consultez notre page Retours pour connaître les détails ou contactez nous pour avoir plus d'informations.

Service Client

  • Vous pouvez nous joindre par email à [online@peoples.com] ou via notre formulaire de contact. Notre boutique est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 18h pour vous répondre au téléphone.

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